Contribution des réseaux sociaux numériques à la réduction de la distance psychique dans le processus d'internationalisation : une approche quantitative du cas des PME Belges Elodie Deprince

L'objet de cette présente communication est de contribuer à mieux comprendre les rôles que peuvent jouer les réseaux sociaux pour réduire les risques liés à la distance psychique existante entre deux pays dans un contexte d'internationalisation pour les petites et moyennes entreprises. Une fois que l'entreprise décide de s'internationaliser, elle doit directement faire face à la distance. Celle-ci est un frein pour les petites entreprises car différentes barrières viennent s'interposer (langues, cultures, politiques, économiques,...). Les petites et moyennes entreprises n'osent pas s'investir sur des marchés trop éloignés. Cependant, conscientes du peu de moyen financier, technologique et humain de ces entreprises, les réseaux sociaux sont devenus un tremplin à saisir. L'objectif de cet article est comprendre comment les réseaux sociaux peuvent réduire le risque lié à cette distance et faciliter les échanges internationaux.